BT wprowadza BT Halo, najlepszy plan konwergentny w Wielkiej Brytanii — zapewniający klientom najlepsze połączenie i usługi w domu i poza nim (2024)

' ].join("\n");

';

08

Listopad

2019

|

12:12

Europa/Londyn

Eksperci BT Home Tech 1

Inteligentny koncentrator BT 2

Eksperci BT Home Tech 2

Louise Redknapp korzysta z BT Halo

  • Firma BT uruchomiła dziś BT Halo, najlepszy w Wielkiej Brytanii konwergentny plan szerokopasmowy, mobilny i telefoniczny — na nowo definiując łączność w domu i poza nim

  • Klienci BT Halo korzystają z nowych Home Tech Experts firmy BT, wielokrotnie nagradzanego Smart Hub 2 firmy BT, a także nowej obietnicy cenowej firmy BT

  • Klienci BT Halo mają również dostęp do nieograniczonej liczby połączeń i danych, planów taryfowych BT 5G oraz kompletnego Wi-Fi – gwarantującego zasięg w całym domu

  • Premiera ma miejsce, gdy badania pokazują, że 7,3 miliona Brytyjczyków spędza ponad 70 godzin rocznie, próbując rozwiązać problemy związane z technologią w domu

Firma BT zaprezentowała dziś BT Halo – najlepszy plan konwergentny w Wielkiej Brytanii – zapewniający klientom ultraniezawodną, ​​superszybką łączność w domu i w podróży oraz profesjonalną obsługę domową, jakiej nigdy nie doświadczyli, dzięki nowym ekspertom BT ds. techniki domowej.

Klienci rejestrujący się w BT Halo korzystają z najlepszych usług BT, z szeroką gamą dostępnych funkcji, w tym:

  • Pomoc domowa ze strony ekspertów BT Home Tech

  • Najszybsze prędkości od BT w domu i w podróży, dzięki światłowodowi i telefonii komórkowej

  • Najnowszy Smart Hub firmy BT ze sterowaniem Wi-Fi, który pomaga rodzinom zarządzać czasem spędzanym przed ekranem

  • Obietnica BT „Utrzymuj łączność”.

  • Dedykowane zespoły obsługi klienta w Wielkiej Brytanii i Irlandii

  • I obietnica cenowa BT, bez końca podwyżek cen kontraktowych

Oraz możliwość wyboru:

  • Kompletne Wi-Fi — gwarancja najszybszej prędkości Wi-Fi w Wielkiej Brytanii

  • Nieograniczone połączenia i dane z telefonu komórkowego, domowego i szerokopasmowego

  • 5G dla szybkiego, niezawodnego połączenia mobilnego w ruchu

Pete Oliver, dyrektor zarządzający marketingu BT, powiedział:„Opracowaliśmy najlepszy plan konwergentny, aby sprostać potrzebom współczesnej rodziny. BT Halo to naprawdę najlepsze rozwiązanie BT – oferuje nieograniczoną, niezawodną łączność 5G i światłowodową oraz wiele innych wspaniałych funkcji, w tym dedykowanych specjalistów technicznych, którzy przyjeżdżają do domów klientów, aby odciążyć naszych klientów – i pozwalając im spędzać więcej czasu na rzeczach, które kochają. Bonus dla tych z nas, którzy spędzają niepotrzebne godziny, próbując uporać się z domowymi problemami technicznymi i zmagając się z łącznością w naszych domach”.

Najlepsza obsługa klienta w Wielkiej Brytanii

Nowy oddany zespół BT składający się z 900 osóbDomowi eksperci technicznimoże pomóc klientom w skonfigurowaniu wszystkiego — idealne rozwiązanie dla 7,3 miliona Brytyjczyków, którzy spędzają ponad 70 godzin (prawie 10 dni roboczych) rocznie na naprawianiu domowej technologii, co pozwala im zaoszczędzić czas i zająć się tym, co ważne im najbardziej.

Home Tech Experts oferuje przyjazne, fachowe wsparcie dla klientów w domu - zapewniając bezstresową konfigurację telewizji BT, usług szerokopasmowych, telefonu domowego i usług mobilnych oraz pomoc w rozwiązywaniu ewentualnych problemów. Co więcej, Home Tech Experts zapewni klientom BT Halo bezpłatną „Kontrolę stanu technicznego”, aby upewnić się, że klient otrzymuje najlepsze połączenie Wi-Fi w każdym pokoju w domu

Domowych ekspertów BT firmy BT można umówić na wizytę w domu klienta, z 2-godzinnymi terminami spotkań, 7 dni w tygodniu. Są przeszkoleni w szerokim zakresie zagadnień, w tym w pomaganiu wrażliwym klientom, gdzie dostęp do technologii jest ważniejszy niż kiedykolwiek.

Klienci BT Halo będą również wspierani przez dedykowane zespoły obsługi klienta BT w Wielkiej Brytanii i Irlandii, ilekroć będą musieli porozmawiać z kimś przez telefon. Firma BT przyspieszyła swoją obietnicę odbierania wszystkich połączeń od klientów w Wielkiej Brytanii i Irlandii, przy czym 100% odpowiedzi w Wielkiej Brytanii i Irlandii od stycznia 2020 r., rok przed pierwotnym harmonogramem.

BT Halo — ultraniezawodne superszybkie łącze szerokopasmowe

Oprócz ultraniezawodnego, superszybkiego, nieograniczonego łącza szerokopasmowego BT, klienci BT Halo mogą również mieć pewność, że uzyskują najlepszą łączność w domu dzięki:

  • Najnowszy Smart Hub firmy BT– wielokrotnie nagradzany Smart Hub 2 zapewnia najpotężniejsze Wi-Fi w Wielkiej Brytanii, teraz z dodatkowym sterowaniem Wi-Fi, dzięki czemu klienci mogą zarządzać czasem spędzanym przez rodzinę przed ekranem

  • Możliwość wyjęciaPełne Wi-Fi– najszybsza gwarancja prędkości Wi-Fi w Wielkiej Brytanii. Zapewnienie klientom szybkiego, niezawodnego sygnału Wi-Fi w każdym pomieszczeniu ich domu. Jest to szczególnie ważne, ponieważ słabe sygnały Wi-Fi znalazły się na szczycie listy jako najczęstszy problem z łącznością domową (43 procent), a jeden na 10 Brytyjczyków codziennie doświadcza problemów

  • Nowy i ulepszonyZachowaj połączenie Obietnica. Dzięki BT Halo, jeśli klient ma problem z łączem szerokopasmowym lub przeprowadza się do domu, od razu zostanie do niego wysłany Mini Hub 4G, aby utrzymać go online – wszystko w pakiecie

Klienci BT Halo korzystają również z braku podwyżek cen poza umową, więc ich rachunek nie wzrośnie po wygaśnięciu umowy. I nigdy nie zapłacą więcej niż nowy klient za swoje usługi.

BT Halo — więcej z telefonu komórkowego i domowego

Dzięki BT Halo klienci mogą wykupić nowe produkty BT'Bez limitów'planuj dać im nieograniczoną ilość danych i połączeń na telefon komórkowy i domowy – aby mogli z nich korzystać tak, jak chcą, bez martwienia się o wyczerpanie danych lub naliczenie nieoczekiwanych rachunków. Mogą również zdecydować się na dodanie planów 5G firmy BT – zapewniających szybsze i bardziej niezawodne połączenie mobilne – nawet w najbardziej zatłoczonych miejscach.

Wszyscy klienci mobilni BT w gospodarstwie domowym BT Halo skorzystają zpodwójny wzrost danych.

BT Halo — ceny i dostępność

BT Halo jest dostępne od dziś dla nowych klientów w cenie od 57,99 GBP miesięcznie. Obecni klienci BT otrzymają najlepsze oferty na BT Halo i mogą skontaktować się z BT w celu omówienia dostępnych opcji.

Ponad milion dotychczasowych klientów BT Plus automatycznie otrzyma darmową aktualizację pakietu do BT Halo, z obietnicą Keep Connected, brakiem podwyżek cen poza umową i podwójną mobilną transmisją danych bez dodatkowych kosztów. Klienci mogą uaktualnić za niewielką miesięczną opłatą, aby uzyskać dostęp do kompleksowych wizyt Home Tech Expert i BT Smart Hub 2.

Aby dowiedzieć się więcej o BT Halo od BT, w tym pełne warunki, klienci mogą odwiedzić www.BT.com/halo

Płyta kotłowa

Uwagi do redaktorów

Klienci BT Halo otrzymują obietnicę BT Keep Connected, brak podwyżek cen poza umową, podwójną transmisję danych w sieci komórkowej, BT Smart Hub 2 oraz kompleksową pomoc techniczną Home Tech Expert (BT Halo 2)

Klienci BT Plus otrzymają bezpłatną aktualizację pakietu, aby zawierała obietnicę BT Halo Keep Connected, brak podwyżek cen poza umową i podwójną komórkową transmisję danych bez dodatkowych kosztów (BT Halo 1). Mogą uaktualnić za niewielką miesięczną opłatą, aby otrzymać wizyty Home Tech Expert i BT Smart Hub 2 (BT Halo 2)

Zarówno klienci BT Halo 1, jak i BT Halo 2 mogą wybrać pełne Wi-Fi, 5G, a plany No Limits są dostępne jako dodatkowe opcje pakietu

O BT

Celem firmy BT jest wykorzystanie mocy komunikacji do tworzenia lepszego świata. Jest jednym z wiodących światowych dostawców usług i rozwiązań komunikacyjnych, obsługującym klientów w 180 krajach. Jej główna działalność obejmuje świadczenie usług IT w sieci na całym świecie; lokalne, krajowe i międzynarodowe usługi telekomunikacyjne dla swoich klientów do użytku w domu, w pracy iw podróży; produkty i usługi szerokopasmowe, telewizyjne i internetowe; oraz konwergentne produkty i usługi telefonii stacjonarnej i komórkowej. BT składa się z czterech jednostek zorientowanych na klienta: Consumer, Enterprise, Global i Openreach.

Za rok zakończony 31 marca 2019 r. zgłoszone przychody Grupy BT wyniosły 23 428 mln GBP, a wykazany zysk przed opodatkowaniem wyniósł 2 666 mln GBP.

British Telecommunications plc (BT) jest spółką zależną należącą w całości do BT Group plc i obejmuje praktycznie wszystkie przedsiębiorstwa i aktywa Grupy BT. BT Group plc jest notowana na giełdzie w Londynie.

Po więcej informacji odwiedźwww.btplc.com

BT wprowadza BT Halo, najlepszy plan konwergentny w Wielkiej Brytanii — zapewniający klientom najlepsze połączenie i usługi w domu i poza nim (2024)

References

Top Articles
Latest Posts
Article information

Author: Dan Stracke

Last Updated:

Views: 5762

Rating: 4.2 / 5 (43 voted)

Reviews: 82% of readers found this page helpful

Author information

Name: Dan Stracke

Birthday: 1992-08-25

Address: 2253 Brown Springs, East Alla, OH 38634-0309

Phone: +398735162064

Job: Investor Government Associate

Hobby: Shopping, LARPing, Scrapbooking, Surfing, Slacklining, Dance, Glassblowing

Introduction: My name is Dan Stracke, I am a homely, gleaming, glamorous, inquisitive, homely, gorgeous, light person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.